Si compraste en DGM Maquinarias y te arrepentiste, tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto para devolverlo sin costo y sin dar explicaciones. El envío de la devolución lo pagamos nosotros.
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Qué datos vamos a necesitar
- Tu número de pedido (está en el mensaje de confirmación que te mandamos).
- Tu nombre y apellido.
- Qué producto querés devolver.
- Qué día lo recibiste, para verificar que estás dentro de los 10 días.
En qué estado tiene que estar el producto
- Sin uso. Sin marcas, rayones, restos de material ni señales de haber sido utilizado.
- En su embalaje original, completo y en buen estado (caja, estuche o maletín).
- Con todos sus accesorios: manuales, cables, cargadores, baterías, mechas, puntas, llaves y elementos de fijación que venían incluidos.
- Con las etiquetas y precintos sin cortar, cuando el producto los trae de fábrica.
- Con la factura o el comprobante de compra.
Qué pasa después
Coordinamos con vos el retiro del producto sin cargo, lo revisamos y te devolvemos el importe por el mismo medio por el que pagaste. El detalle completo está en cambios y devoluciones.
También podés hacerlo por otra vía
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